Условия возврата

Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не истёк срок годности, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если брак был замечен после вскрытия упаковки, то возврат бракованного товара возможен без упаковки при условии сохранения всей комплектации и отсутствии механических повреждений. Если вы обнаружили, что с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки клиентов по телефону: +7 (

Для возврата товара и денежных средств необходимо приехать к нам по адресу: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 116, стр.2 и написать соответствующее заявление. Также необходимо предоставить кассовый или товарный чек или их копии, или иной документ, подтверждающий покупку товара в нашем магазине.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) дней после одобрения соответствующего заявления, денежные средства возвращаются тем же способом, который использовался при оплате заказа. Если заказ был оплачен банковской картой, то денежные средства будут возвращены на ту же карту, которая использовалась при оплате заказа. При заказе товара с доставкой, Вы можете отказаться от заказа до его передачи.